Khi bát đĩa vẫn còn vụn thức ăn, vệt bẩn hoặc chất tẩy rửa sau khi máy rửa bát Bosch kết thúc chu trình, nguyên nhân thường gặp nằm ở đường phun nước, bộ lọc hoặc cách xếp đồ. Kiểm tra lần lượt những điểm này sẽ giúp loại trừ các lỗi sử dụng trước khi cần đến hỗ trợ kỹ thuật.
Quan sát dấu hiệu để khoanh vùng nguyên nhân
Nếu chỉ một khu vực trên giàn rửa bẩn, hãy nghĩ đến tay phun bị chặn hoặc cách xếp đồ. Nếu cặn xuất hiện trên nhiều vật dụng, bộ lọc bẩn, chương trình chưa phù hợp hoặc liều lượng chất tẩy rửa có thể là nguyên nhân. Với vệt trắng, cần phân biệt cặn khoáng với phần chất rửa chưa hòa tan thay vì tăng liều ngay lập tức.
Trước khi kiểm tra, chờ máy nguội, lấy hết đồ ra và ngắt nguồn khi phải tháo chi tiết. Không cố mở hoặc tháo bộ phận khi máy đang chạy. Sách hướng dẫn của model sẽ cho biết chính xác cách tháo tay phun, bộ lọc và cách xử lý mã báo lỗi.
Làm thông lỗ phun và kiểm tra chuyển động của tay phun
Theo Bosch, tay phun trên và dưới bị nghẹt có thể làm giảm hiệu quả rửa. Tháo từng tay phun theo chỉ dẫn, rửa dưới vòi nước rồi nhẹ nhàng lấy cặn khỏi lỗ phun. Không khoan rộng lỗ hoặc dùng lực làm biến dạng bộ phận. Lắp lại đúng vị trí và quay thử bằng tay.
Khi xếp lại bát đĩa, kiểm tra để cán chảo, đĩa lớn hoặc đồ dùng cao không chạm vào tay phun. Nắp ngăn chất tẩy rửa cũng phải có khoảng trống để mở hết trong chu trình.
Rửa bộ lọc và xếp bát đĩa đúng vùng
Tháo bộ lọc ở đáy khoang, rửa dưới nước và dùng bàn chải nhỏ lông mềm làm sạch lưới. Bosch khuyến cáo không dùng vật liệu mài mòn. Lắp bộ lọc về đúng khớp trước khi chạy máy; bộ lọc đặt lệch vừa làm giảm khả năng giữ cặn vừa có thể ảnh hưởng dòng nước.
Giàn trên phù hợp với ly, cốc và vật dụng nhỏ; giàn dưới dành cho đĩa, nồi và đồ lớn. Mặt bẩn nên hướng về vùng phun nước, các món không chồng kín lên nhau. Gạt bỏ mẩu thức ăn lớn trước khi xếp, nhưng không cần biến việc chuẩn bị thành rửa tay toàn bộ. Dao sắc nên đặt theo hướng giảm nguy cơ chạm vào lưỡi khi lấy ra.
Chọn chương trình, chất tẩy rửa và thời điểm gọi kỹ thuật
Chọn chương trình theo mức bẩn và vật liệu, dùng chất tẩy rửa chuyên cho máy rửa bát với lượng theo bao bì và hướng dẫn của Bosch. Đồng thời kiểm tra muối và nước làm bóng nếu model có chỉ báo. Không dùng nước rửa bát bằng tay vì lượng bọt lớn có thể gây tràn và làm chu trình hoạt động sai.
Nếu đã làm sạch bộ lọc, tay phun quay tự do, đồ được xếp đúng mà kết quả vẫn kém, hãy ghi lại model, mã lỗi và biểu hiện cụ thể để liên hệ dịch vụ kỹ thuật. Máy không cấp nước, không thoát nước, rò rỉ hoặc có tiếng bất thường là những tình huống không nên tiếp tục thử nhiều chu trình.
Nguồn tham khảo: Bosch Việt Nam — Dishwasher not cleaning.
